日前，上海市宝山区纪委监委联合区城市运行管理中心对淞南镇一起热线工单处置情况开展监督检查，发现热线处置系统上工单办结报告与实地了解的情况不符。该区纪委监委督促淞南镇开展自查，并推动镇党委启动问责程序，对3名相关责任人作出处理。

针对党员干部、公职人员履责不力等问题，该区纪委监委联合区委组织部，制定出台履责调查实施办法及配套操作细则，列出启动履责调查的7类情形，涉及贯彻执行上级决策部署、贯彻落实中央八项规定精神、受理办理群众反映和诉求等方面。该区纪委监委根据问题性质、履责情况和有无后果等进行研判，作出进一步核查或转为问题线索的处置建议。

对经评估问题轻微且未产生不良后果的，该区纪委监委及时制发开展履责自查函，督促相关部门单位自查自纠，推动监督关口从“事后倒查追责”向“事中及时纠偏”前移，防止履责偏差造成不良影响。对于产生不良后果的，该区纪委监委直接转为问题线索依规依纪依法处置。

针对履责调查中发现的管理制度机制漏洞，该区纪委监委综合运用制发纪检监察建议书、约谈主要负责人等方式，督促整改问题，推动系统治理，健全长效机制，以压实责任强化履职担当。（通讯员 丁梦诗）